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几年前,Fly成立的时候,我对白云飞和迈克·所罗门说,我们将会改变世界。到如今,我们已经做到了。现在我想对在座诸位说,我们一起改变世界吧!” 张然这番话非常有感染性,声音极具穿透性,让在场的摩托罗拉管理层听得热血沸腾,恨不得立马大干一场。他们不是涉世未深的菜鸟,都是老江湖,但他们依然觉得张然的战略有实现的可能。就拿苹果手机来说,在美国专卖店售价是699美元,但美国电信营运商推出的合约机最便宜的只要99美元。张然说的这种模式,跟电信运营商卖合约机其实是一个道理,只不过电信运营商卖的是别人生产的手机,而摩托罗拉卖的是自己的手机。 当张然讲话结束,大家集体起立,会议室中响起了雷鸣般的掌声。 雷吉纳·杜坎以前是百视达纽约区的营销主管,后来进入百视达在线做营销主管。由于他在百视达在线的营销业绩出色,被哈斯廷斯挖到了摩托罗拉。作为一个精通线上线下营销的专家,他对营销的看法要比在场其他人都要深,他觉得张然这个计划从战略上来说,极其高明,但在战术上实施起来却又极其困难。 等到掌声停止之后,雷吉纳·杜坎便道:“张先生,我非常佩服你的战略眼光,但作为营销主管我不得不说这个计划恐怕很难成功!” 张然为摩托罗拉设计的战略其实就是上一世小米采用的战略,他知道这个战略的风险和弊端很大,但同样优点也极大,能够在短时间迅速抢占市场。在张然重生前,小米手机在国内的市场占有率已经排名第一;小米从一个新牌子做到中国占有率第一,只用了短短三年,这足以证明这种战略的威力。 现在安卓和IOS已经开始成熟,生态系统正在逐步完善,留给世纪巅峰的时间不多了,现在最重要的就是迅速抢占市场,所以,他知道小米模式是一记七伤拳,依然义无反顾的决定采用。 不过雷吉纳·杜坎既然提出了质疑,张然肯定得进行解答,他不希望给人以刚愎自用的印象,笑着问道:“为什么?” 雷吉纳·杜坎侃侃而谈道:“摩托罗拉一直是高工资、高福利,手机生产成本很高,最近虽然推行了减薪计划,又砍掉了不少福利,但和中国、韩国企业相比,我们的成本依然要高出一大截,打价格战,我们根本没有优势。而且美国手机销售主要是合约机,电信运营商的合约机占据了市场80%的销量,消费者只需199美元、甚至99美元就可以用两年合约价买到原本售价699美元的苹果手机,在这种情况下,低价倾销的策略是很难行得通的。” 张然微微点头,雷吉纳·杜坎这话有道理,不过雷吉纳·杜坎说的这些,他都考虑过:“我们肯定要努力扩大在美国的市场占有率,但我们最主要的目标是中国,在中国我们手中有微博、世纪巅峰在线,而且最近两年我们一直在布局,投资和参股了二十多家公司,除此之外我们还有一票盟友,只要振臂一呼,他们都会加入我们的webOS联盟,再加上谷歌退出了中国,我们拿下中国市场问题不大!” 雷吉纳·杜坎不了解中国市场,但他相信全世界的消费者都是一样的:“主要目标是中国也一样,但我依然认为摩托罗拉采用低价倾销策略行不通。第一,采用低价策略,打性价比的招牌,吸引的消费者往往都特别懂手机,至少是很关注手机的用户。现在我们靠低价吸引了他们,等到别人比我们的手机更便宜时,他们就会转投更便宜的手机厂商。第二,购买低端手机的用户消费能力往往不强,这部分用户在增值服务上怎么可能会花很多钱呢?在他们身上想通过增值服务来赚钱是很难实现的。” 张然对小米模式进行过思考,知道小米模式问题很多,比如小米手机利润薄弱,又不知道生产的手机能卖多少,不敢压货,否则一旦生产的手机过多,却又卖不出去,那公司很可能就直接死掉。为了避免出现库存问题,小米采取抢购模式。这导致了一个问题,就是很多正常用户抢不到,黄牛和线下零售店却屯了大量现货,加价出售。这极大损害了消费者的热情,甚至由粉转黑,这也是很多人骂小米“耍猴”的根本原因,这大大伤害小米的品牌价值。 不过雷吉纳·杜坎说的两个缺陷,张然以前却没有考虑到,现在想想,这话确实相当有道理。他觉得雷吉纳·杜坎既然能够看到小米模式的弊端,那也许能够有什么好建议,便道:“那你认为我们应该该怎么做?” 雷吉纳·杜坎直接道:“我在一线负责销售和渠道整合,根据我的经验,低价倾销的策略不能长久。我觉得摩托罗拉应该推出一款能够跟苹果媲美的高端爆款手机,争取到那些不喜欢用苹果的高端用户,这个市场很大,而且这部分用户也愿意在增值服务上花钱。只有我们在高端市场站住了脚,然后进军中端,在进军低端,才能形成碾压性优势。” 张然摇了摇头:“诺基亚、三星等公司都向推出与苹果媲美的高端爆款手机,但没一个成功,爆款不是想做就能做出来的,而且我们不是要做手机,是想推广我们的系统,现在安卓越来越成熟,我们动作必须要快才行,否则一旦安卓的生态系统完全建起来,操作系统市场稳固了,那我们一点机会都没有了。” 在反驳之余,张然突然想到了一个问题,眼前一亮:“不过你的话也有道理,我看这样,我们双线发力,摩托罗拉做高端和中端市场,这部分手机自己生产,保证品质、保证工艺,作为曾经的王者,摩托罗拉有做高端的资本;另外,在收购webOS的时候,我们把palm这个牌子买过来,用palm打低端市场,这部分手机找富士康、或者其他企业代工,降低成本,通过低价倾销的策略疯狂抢占市场,迅速扩大webOS的市场份额!”